よくあるご質問
入居をご検討中の方
Q. 抗がん剤の治療中でも入居は可能ですか?
A. はい、可能です。
当施設内に看護師が常駐、薬局とも連携がありますので安心してご入居後も治療を受けられます。
Q. 施設見学はできますか?
A. もちろん可能です。まずはお問い合わせフォームまたはお電話でお問い合わせください。
Q. どのような人が入居できますか?
A. 医療的ケアが必要な方や、がん末期・難病をお持ちの方など、安心して療養生活を送りたい方を対象としています。
Q. どのくらい前から相談すれば良いですか?
A. ご本人・ご家族のご希望や医療的状況にもよりますが、早めにご相談いただくことでスムーズにご案内できます。急なご相談にも可能な限り対応いたします。条件が整えば最短2日程度での入居調整は可能です。
Q. 病院から直接入居できますか?
A. はい、可能です。医療機関と連携のもと、退院後すぐにご入居いただけるよう調整します。
ご家族・面会者の方
Q. 面会はいつでも可能ですか?
A. 基本的に面会制限はありませんが、感染症の流行状況等により変更になる場合がございます。
Q. 家族が泊まることはできますか?
A. 同室で簡易ベッドでお泊り頂くことが可能です。事前にご相談ください。
Q. 外出・外泊はできますか?
A. 医師の判断とご本人の体調により、外出・外泊もご相談いただけます。
サービス・設備について
Q. 医師や看護師は常駐していますか?
A. 看護師は24時間常駐しており、日々の体調管理や緊急時にも対応いたします。状況により看護師が医師へオンコールで相談し必要に応じて往診に来て頂きます。
Q. お部屋にはどのような設備がありますか?
A. 全室個室で、トイレ・洗面台・ナースコール、冷蔵庫、ベッド、チェスト、TVなどを完備しています。ご愛用の家具などをお持ち込みいただくことも可能です。
Q. 食事や栄養管理はどうなっていますか?
A. お一人おひとりの状態に合わせて、やわらかい食事や経管栄養にも対応しています。ご希望やご病状に応じた食形態をご用意します。
医療・福祉関係者の方
Q. 紹介の流れを教えてください。
A. お電話またはお問い合わせフォームからご連絡いただいた後、書類確認・ご面談を経てご入居となります。急ぎのご相談も柔軟に対応可能です。
Q. ご本人にかかりつけ医がいる場合でも入居できますか?
A. はい、ご希望の訪問診療医と連携してケアを行うことが可能です。医療機関の選定に制限はありませんが、お身体のご状態や夜間の対応状況等で不安があった場合、ご相談をさせて頂く場合があります。
Q. 入院中からの転院調整は可能ですか?
A. 可能です。病状やケア内容に応じた調整を行いますので、早めにご相談ください。
その他
Q. 入居時にかかる費用はどのくらいですか?
A. 月額費用に加え、初月は日割り+翌月分をお預かりいたします。詳細は「ご入居をご検討中の方へ」ページに記載しております。
Q. 契約のキャンセルはできますか?
A. ご入居前であればキャンセル可能です。詳細は契約時にご案内いたします。
Q. 医療保険や介護保険の適用はありますか?
A. 医療・介護サービスはそれぞれの保険が適用され、自己負担分のみご負担いただきます。
Q. 生活保護を受けていても入居できますか?
A. はい。ご入居いただけます。
Q. 身寄りがいないのですが入居できますか?
A. はい。ご入居いただけます。
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お問い合わせ
当施設の見学をご希望の方や、もう少し詳しく話を聞いてみたいなど、ご入居に関するご相談はお気軽にお問い合わせください。
急なご入居にも可能な限り対応させていただきます。
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